《美国患者安全杂志》:你是否曾在就医时受到意外伤害?

医牛资讯原创 2019-07-01 医疗事故;医护人员;失误 (70)

医疗事故不可避免,患者因此受到不必要的创伤,感染甚至危及生命而大部分情况却得不到医院的属实汇报,甚至连公开的致歉也不那么容易从院方得到。这个结论来自美国约翰霍普金斯大学研究者的一项研究报告。

这项报道对236名患者跟踪调查1年,并让他们填写问卷回答关于“是否曾在就医时受到意外伤害”的问题。报道结果发表在《美国患者安全杂志》上,调查显示:

1. 医护人员隐瞒医疗事故信息的情况非常普遍,只有9%的病人报告说医院主动地联系他们并承认诊疗过程中的失误。

2. 即使是院方人员主动联系患者承认失误,在很大程度上这也是迫于舆论或者更高层的压力。

3. 道歉更是难求,只有11%的病人或家属在问卷中提到他们从医护人员那里得到了某种成都的安抚和致歉。

4. 夸张的是30%的被调查者声称他们自己在为医疗事故买单,支付高额的账单。

一篇同样发表在《美国患者安全杂志》上的文章显示没够至少有21万人每年死于医疗事故,这个数字还在持续增长中。社会和研究人员却鲜有对于病人的感受和对于其家庭造成的影响的关注。临床医生们往往认识到向病人透明所有信息的重要性,但是却缺乏实施起来的“良知勇气”。

医疗事故难免发生,这就需要提高公众维权的意识和对医护人员更好的医德培训,因为每天所经历的不只是好消息,还要学会如何把“坏消息”以专业的态度和方式传达给患者。

医牛独家循证文献:

参考文献

1《美国患者安全杂志》文章

2美国国家公共广播电台报道